L'agevolazione consente ai beneficiari di ottenere uno sconto annuo in bolletta sulla base dell'ISEE del nucleo familiare.
Sono ammessi alla misura del bonus integrativo i nuclei familiari titolari di utenze dirette o residenti in un'utenza indiretta che appartengono alla tipologia “Uso Domestico residente” e che abbiano un indicatore ISEE non superiore alla soglia di 20.000,00 euro.